ATK VPN › VPN отключается сам: причины и решения
Стабильность

VPN отключается сам:
причины и решения

Если соединение периодически обрывается, чаще всего виновата экономия энергии или смена сети.

Без карты и оплаты. На 3 дня открываем максимальный тариф Элит, с обходом белых списков.

Что сделать по шагам

1

Отключите ограничение батареи для HAPP

Иначе система усыпляет приложение в фоне.

2

Разрешите автозапуск

В настройках устройства.

3

Проверьте мобильную сеть

При слабом сигнале соединение рвётся.

4

Включите постоянное подключение

Если приложение поддерживает режим «всегда включён».

Если не помогло

Напишите в Telegram-бот ATK VPN: укажите устройство, приложение и что именно происходит. Так поддержка подскажет точнее.

Частые вопросы

Нужно ли вводить адреса серверов вручную?

Нет. В приложении HAPP достаточно один раз вставить персональную ссылку из кабинета: список серверов обновляется автоматически.

Что делать, если что-то не подключается?

Подождите 1–3 минуты и обновите подписку в приложении. Если не помогло, напишите в Telegram-бот ATK VPN: поддержка подскажет, что проверить.

Как обновить подписку в приложении?

В HAPP откройте список подписок и нажмите значок обновления рядом с вашей. Обычно это занимает несколько секунд.

Ещё по теме

Сначала попробуйте: 3 дня бесплатноПолный тариф Элит без карты и оплаты. Включается в личном кабинете или в Telegram-боте.
Включить 3 дня

Открыть Telegram-бота